Публичная оферта на предоставление доступа к сервису MaxiCRM

Редакция от 30 сентября 2026 г.. Князев Эдуард Аркадьевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 781303429104 (далее — Исполнитель), предлагает любому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на условиях настоящей оферты.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному обеспечению MaxiCRM (далее — Сервис) по модели SaaS через сеть Интернет, а Заказчик оплачивает доступ в соответствии с выбранным тарифом.

1.2. Сервис позволяет принимать и отправлять сообщения через подключённые Заказчиком каналы (мессенджеры, социальные сети, торговые площадки, виджет на сайте), вести базу клиентов, сделки и задачи, настраивать автоматические ответы.

2. Акцепт оферты

2.1. Акцептом оферты является регистрация в Сервисе с подтверждением согласия с условиями оферты либо оплата доступа.

3. Пробный период и оплата

3.1. После регистрации Заказчику предоставляется бесплатный пробный период, продолжительность которого указана на сайте.

3.2. Стоимость доступа определяется тарифами, опубликованными на сайте. Стоимость зависит от тарифа и количества пользователей. Оплата производится авансом за 3, 6, 12 или 24 месяца через платёжный сервис ЮKassa (по тарифу «Старт» — за 1 месяц); при оплате за более длительный период действует скидка, указанная на сайте.

3.3. При оплате Заказчик может сохранить способ оплаты для автоматического продления. Списание производится в начале нового оплаченного периода. Автопродление отключается в личном кабинете в любой момент.

3.4. При неуспешном списании доступ сохраняется в течение льготного периода. После окончания пробного периода, оплаченного периода или льготного периода Заказчик переводится на бесплатный тариф с ограниченными возможностями (чат на сайте для одного пользователя). Данные Заказчика не удаляются, входящие сообщения продолжают сохраняться.

3.5. Заказчик вправе отказаться от доступа к Сервису и потребовать возврата денежных средств за неиспользованную часть оплаченного периода, направив заявление на адрес электронной почты Исполнителя. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления.

3.6. Продление того же тарифа до окончания оплаченного периода добавляется к текущему сроку. При смене тарифа или числа пользователей неиспользованный остаток оплаченного периода пересчитывается по ценам, опубликованным на сайте, в дополнительные дни нового тарифа.

3.7. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. Чек формируется в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ и направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обеспечивает работоспособность Сервиса, за исключением времени плановых работ и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя (в том числе изменений и сбоев в работе сторонних платформ).

4.2. Заказчик самостоятельно получает доступы к сторонним платформам (Telegram, ВКонтакте, MAX, Avito и др.) и соблюдает их правила.

4.3. Заказчик является оператором персональных данных своих клиентов и поручает Исполнителю их обработку в объёме, необходимом для работы Сервиса.

4.4. Заказчик не вправе использовать Сервис для рассылки спама и нарушения законодательства РФ.

5. Ответственность

5.1. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период.

6. Срок действия и расторжение

6.1. Договор действует до его расторжения. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любой момент.

7. Реквизиты Исполнителя

Князев Эдуард Аркадьевич
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН 781303429104
Email: knyzevea@gmail.com